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Compra segura

TERMINAL PUNTO DE VENTA VIRTUAL (TPV VIRTUAL)

Los pagos a través de Internet se realizan a través de una pasarela de pago vía web, que permite comprar y pagar con tarjetas financieras de la misma forma que si lo hiciera con un terminal en el punto de venta físico.

¿Cómo funciona?

1. 1.      Un cliente hace un pedido a través de la página web de Colchoncolchon.
2. 2.      Colchoncolchon contacta con el TPV virtual y le facilita los datos de la transacción: el nombre del comercio, el importe (con el tipo de moneda específico –en nuestro caso, euros-) y la identificación.
3. 3.      El TPV virtual solicita la tarjeta y la fecha de caducidad de esta tarjeta (la tarjeta de pago que haya elegido usted para realizar esta transacción).
4. 4.      El TPV virtual contacta con su entidad financiera (la que ha emitido la tarjeta en cuestión).
5. 5.      La entidad financiera solicita una autenticación al usuario (según la entidad puede ser la búsqueda de una clave en una tarjeta de coordenadas, la introducción de una contraseña o una llamada telefónica, entre otras).
6. 6.      Antes de cargar el importe, se pregunta al cliente si acepta el cargo que a la tarjeta que ha realizado la compra por Internet (es decir, confirma o no que haya dinero y si acepta gastar el importe que quiere comprar).
7. 7.      Cuando el procesador virtual del banco confirma que tiene autorización y que hay dinero para efectuar la transacción, este dinero se deposita en el banco de la empresa que ha contratado el TPV virtual (en este caso, colchoncolchon).

¿Es seguro comprar a través del TPV virtual?

Evidentemente. Las compras a través de TPV son iguales de seguras que las compras realizadas con TPV físico convencional. Para realizarlas, se usa un software determinado (las pasarelas de pago o payment gateways) donde quedan registrados los pasos y se puede comprobar si las operaciones se han desarrollado de forma correcta o no. Esta pasarela de pago utiliza un sistema de protección antifraude SSL y todas los operaciones se llevarán a cabo bajo este protocolo de seguridad.

Formas de pago

En colchoncolchon, podréis efectuar vuestras compras de las siguientes maneras:

1. Pago por transferencia
2. Pago con tarjeta de crédito
3. Pago contrareembolso
4. Financiación